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法恩莎卫浴刘琳娜:着重团队建设 精准品牌营销

塑王牌店长·筑铁血之师”2015法恩莎卫浴第十届全国销售精英特训营于佛山高明开营,6月29日,各地销售精英陆续抵达高明碧桂园凤凰酒店。此次特训营旨在通过提升法恩莎终端销售的技巧以及策略,提升店长队伍的战斗力。

网易记者在现场采访到法恩莎卫浴市场部经理刘琳娜,分享她对于团队建设、工作方法、品牌推广等心得经验。

图片 1法恩莎卫浴市场部经理刘琳娜

网易家居:您认为一个优秀的团队在品牌推广上起到一个什么样的作用?

刘琳娜:我们全国有2000多家终端经销商,我认为每一个经销商都是一个自媒体,我们在打造团队的时候也要注重品牌的推广,包括现在一些新的营销手法。比如,我们的店长乃至团队,他们每个人都是一个自媒体,可通过他们自己或者当地一些诸如微信、微博、论坛等比较好的平台来发布他们的促销及品牌活动信息。当店长具备了这种意识并这么操作,由小及大,传播力度也就无限大了。至于公司方面的品牌推广,我们也会更多采纳一些新的媒体方式,比如现在的手机终端APP等等一些广告投放的方式,除此之外我们还会在一些受众更精准更高端的场所投放广告,比如机场、高铁等,加大广告的投放力度,以此来提高我们品牌的知名度。

网易家居:从每年的店长会议来看,法恩莎很重视经销商团队的建设。您认为团队建设对经销商的发展起着什么样的作用?

刘琳娜:在我看来,一个团队决定了终端销售的成败,如果一个团队懒散没有激情,那么即便是经销商再强势基础再好,也没有办法很好地将市场销售做好。相反,一个出色的团队,有着满腔热情和饱满的精神状态,哪怕市场形势再严峻,依然能积极抢夺市场,打开渠道,自然会有好的业绩。同时,这也是我们此次店长会议召开的宗旨——打开我们店长的心扉,调整他们的精神状态,让他们知道看似冷谈的市场其实是不冷的,而是取决于他们自己的态度。没有冷淡的市场,只有冷淡的思想。

网易家居:您怎么看待下半年整个市场的形式和终端市场的情况?

刘琳娜:上半年主要是受到房地产业的影响,而下半年国家出台很多政策来救市,加之下半年各个行业营销策略的改变,我相信下半年的市场会逐渐回暖,走向上坡路。

网易家居:次店长会议与以往相比是否有不同之处?

刘琳娜:以前我们会请第三方拓展公司来协助我们进行拓展,但今年不一样,今年所有的教官、助教,包括一些内训课程讲师,全部是我们自己的人员。我们称之为“特训营”,采用军事化管理的方式进行,拿主教练来说,他们都是科班出身,很多都是退伍的军人,有着丰富的训练经验,由他们来进行培训,会让人更放心更有信服力。我们的人员还会经常下到终端,在日后的工作中会经常碰面,这对日后的工作开展会有更多的帮助。这次特训营这样不仅仅锻炼了我们公司层面的团队,也让经销商团队有所收获。此外,在这次店长会议之后我们会陆续在终端搞总销带动分销的区域培训会议,店长会到终端的市场里面,一站一站地开展培训工作。

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